“排除泡水車；排除火燒車；排除重大事故”“259項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)”“車況舒心，買的放心”，這是瓜子二手車直賣網(wǎng)上的廣告。

　　沈陽(yáng)市民孟女士3月份在沈陽(yáng)瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，花13.94萬(wàn)元購(gòu)買的一輛被稱為“原版原漆”的二手車，在年檢時(shí)被拒絕，經(jīng)過(guò)查詢得知這輛車涉及重大交通事故尚未結(jié)案，是一輛造成乘車人死亡的肇事車。

　　尚未結(jié)案的肇事車如何辦理的過(guò)戶手續(xù)？發(fā)生過(guò)重大交通事故的車又是否符合瓜子二手車的“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

　　23日，孟女士及家人表示要向“瓜子二手車”主張“退一賠三”要求，如果對(duì)方不能同意，將通過(guò)法律途徑起訴“瓜子二手車”及其廣告代言人孫紅雷。

　　記者來(lái)到三臺(tái)子附近瓜子二手車辦事大廳，一探究竟。遼沈晚報(bào)聊沈客戶端記者 王迪 攝

　　“原版原漆”二手車買仨月

　　竟涉人命事故未結(jié)案

　　今年3月24日，孟女士和母親姜女士在沈陽(yáng)瓜子二手車嚴(yán)選直賣店購(gòu)買了一輛二手車，價(jià)格是13.94萬(wàn)元。

　　“我們是貸款買車，除了首付款4.6萬(wàn)元、9%的服務(wù)費(fèi)1萬(wàn)多元，還有其他費(fèi)用，總計(jì)交了5萬(wàn)多元。”

　　當(dāng)日，“瓜子二手車”的工作人員帶著孟女士和姜女士一起去辦理了過(guò)戶手續(xù)，通過(guò)一個(gè)“綠色通道”，這輛車過(guò)戶到孟女士母親姜女士名下。

　　孟女士稱，當(dāng)時(shí)“瓜子二手車”的銷售人員介紹，這輛SUV車是2年車，行駛1萬(wàn)多公里，并承諾是“原版原漆”。

　　7月11日，孟女士正常進(jìn)行車輛年檢，但被工作人員拒絕，還質(zhì)問(wèn)她這車是怎么買的。

　　“他說(shuō)這車有重大事故，沒(méi)結(jié)案，不能過(guò)戶的，問(wèn)我這車是怎么買的。”這讓孟女士一頭霧水。

　　之后，孟女士找到沈陽(yáng)瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，兩名工作人員與孟女士及其母親一起到沈陽(yáng)市公安局交警高速一大隊(duì)進(jìn)行核實(shí)。

　　根據(jù)該車的車架號(hào)查詢到相關(guān)案件信息：2017年9月7日晚8時(shí)27分，駕駛?cè)藙⒛衬绸{駛該車由南向北行駛至沈海高速公路1公里處與一輛掛車發(fā)生追尾事故。車內(nèi)乘車人徐某某經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

　　在相關(guān)記錄上，記者看到，當(dāng)時(shí)駕駛該車的肇事人劉某僅19歲，駕照仍在實(shí)習(xí)期，其在沒(méi)有3年以上駕齡的駕駛?cè)伺阃卤静辉试S將車開(kāi)到高速公路上。

　　涉及人命事故肇事車

　　是否符合“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

　　此外，孟女士還查詢到該車在肇事后的維修記錄。記錄顯示：包括保險(xiǎn)杠、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、車門等共計(jì)5處都進(jìn)行過(guò)更換或維修，“這肯定不能算小刮碰事故吧？”

　　一輛涉及人命的重大事故肇事車是否符合“瓜子二手車”的“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)？

　　當(dāng)事人家屬給記者看車的肇事記錄。遼沈晚報(bào)、聊沈客戶端 記者 王迪 攝

　　重大肇事車未結(jié)案

　　“瓜子二手車”咋過(guò)的戶？

　　因?yàn)槭鹿侍幱凇版i定”狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行交易的機(jī)動(dòng)車，“瓜子二手車”的工作人員又是如何帶著買家辦理的過(guò)戶手續(xù)？

　　23日，記者來(lái)到位于沈陽(yáng)黃河北大街的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店進(jìn)行采訪。在等候半個(gè)小時(shí)后，前臺(tái)工作人員要求記者留下聯(lián)系方式。

　　23日下午4時(shí)許，一名自稱瓜子二手車總部公關(guān)部的王姓女士向記者來(lái)電稱，對(duì)于“嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)”和辦理過(guò)戶手續(xù)的過(guò)程是否存在違規(guī)，其表示需要進(jìn)行調(diào)查了解后再給出回復(fù)。

　　車主要求退一賠三 賣方不同意

　　孟女士告訴記者，發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情以后，她曾多次主動(dòng)與瓜子二手車方面協(xié)商，但對(duì)方態(tài)度并不積極。

　　孟女士說(shuō)，瓜子二手車第一次給出的答復(fù)是：可以退車，但要扣除從買車到退車之間3個(gè)月的損耗費(fèi)用。孟女士和母親沒(méi)有同意。

　　瓜子二手車第二次給出的解決方案是，全額退車，但已經(jīng)繳納的車險(xiǎn)等其他費(fèi)用不能退還。孟女士和母親也沒(méi)有同意，并提出“退一賠三”的要求。第三次，瓜子二手車給孟女士的答復(fù)是：退車，并賠償3倍服務(wù)費(fèi)。孟女士仍然沒(méi)有同意。

　　孟女士認(rèn)為，按照中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中“退一賠三”的規(guī)定，瓜子二手車在二手車銷售過(guò)程中沒(méi)有告知人命重大事故、及車輛事故后進(jìn)行過(guò)大規(guī)模修復(fù)的事實(shí)，屬于欺詐行為。“應(yīng)該在退車的基礎(chǔ)上，按照車價(jià)款的三倍進(jìn)行賠償。”

　　“瓜子二手車是將二手車收購(gòu)后，再賣給買家。我們與其簽訂的也是‘車輛買賣合同’，買賣合同中的甲方是瓜子二手車的員工。并且我們分為兩筆的車款全部是向‘瓜子融資租賃（中國(guó)）有限公司’支付的。”孟女士認(rèn)為，因?yàn)殡p方為買賣關(guān)系，“瓜子二手車”應(yīng)該以車價(jià)款的三倍進(jìn)行賠償。

　　“瓜子二手車總部公關(guān)部的王女士”在電話中對(duì)此爭(zhēng)議進(jìn)行了證實(shí)，強(qiáng)調(diào)“瓜子二手車”為服務(wù)平臺(tái)，雙方對(duì)此爭(zhēng)議沒(méi)有達(dá)成一致。

　　沈陽(yáng)車主欲起訴瓜子二手車

　　及代言人孫紅雷

　　孟女士告訴記者，出現(xiàn)問(wèn)題的車是家里在瓜子二手車買的第二輛車，看中的就是瓜子二手車標(biāo)榜的“嚴(yán)選”服務(wù)，及對(duì)廣告代言人孫紅雷的信任。

　　瓜子二手車首頁(yè)目前仍有代言人孫紅雷形象圖片

　　相比一些個(gè)人買賣的二手車市場(chǎng)，瓜子二手車賣車之外還會(huì)收取9%的服務(wù)費(fèi)，“我這13.94萬(wàn)元的車，‘瓜子’就收了我1.2萬(wàn)多元的服務(wù)費(fèi)。”

　　然而，花了這么多的服務(wù)費(fèi)，“‘瓜子’賣給我的是一輛有涉及人命的重大事故車。嚴(yán)選在哪呢？安全放心在哪呢？”

　　孟女士認(rèn)為，自己所要求的按照車款“退一賠三”是有法律依據(jù)的，如果最終仍協(xié)商不成，她們將考慮向瓜子二手車及其廣告代言人孫紅雷提起訴訟。

　　“孫紅雷一直是我的偶像，之所以選擇在瓜子買車，很大程度上是對(duì)偶像的信任，沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的事情，我對(duì)他（孫紅雷）很失望。”孟女士表示。

　　孫紅雷是否應(yīng)該“背鍋”？遼寧和軒律師事務(wù)所姜萬(wàn)鵬律師表示，如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的糾紛涉及虛假?gòu)V告問(wèn)題，按照“新消法”的規(guī)定，不僅經(jīng)營(yíng)者需要擔(dān)責(zé)，包括廣告發(fā)布者在內(nèi)的其他責(zé)任主體也需要承擔(dān)連帶責(zé)任，消費(fèi)者可以向廣告代言人提起訴訟。