映象網快訊(記者 阮海峰 王韶卿/文 段晉哲/圖)1月12日上午,在河南省十三屆人大三次會議第二次全體會議前,“代表通道”再次開啟,6名人大代表集體亮相。

來自周口西華的基層人大代表陶金華接受記者提問時表示,調解這兩個字,說起來容易,實做起來難。我們做好調解工作的法寶就是耐心、公心、熱心和愛心。

 “自從當選人大代表以后,我就在想:怎樣才能當好一名人大代表呢?2017年以來,周口市在全市啟動人大代表聯絡站和人大代表履職網絡平臺建設。”陶金華說,我在參加西華縣聯絡站活動的過程中發現,現在農村親情糾紛和鄰里糾紛,一定程度上影響了社會和諧。

于是,陶金華就聯合14名熱心公益的人大代表,成立了“西華縣人大代表駐法院調解室”,“時間一長,調解的案件多了,大家都喊我‘陶大姐’。許多人一進門就會問誰是陶大姐呀,俺想找她調解點事”。

她說,我們的調解理念是動之以情、曉之以理,讓調解更富有人情味兒,調解這兩個字,說起來容易,實做起來難。我們做好調解工作的第一個法寶就是耐心和公心。

“西華縣有一位86歲老太太將孩子告上了法庭,老人九個孩都不盡贍養義務。我們了解到情況后,到老人家中進行調解,看到老人破爛不堪的房子特別心寒,我們往返縣城農村18次,對其兒女依法說理,批評教育,最終我們的耐心感化了他們。”陶金華說,后來 給老人蓋了新房,又籌足了贍養費。當我們把錢交到老人手中時,她拉著我的手、流著淚說:我到死也忘不了人大代表的恩情啊,此案的圓滿處理,既維護了親情,又維護了法律權威。

陶金華還表示,做好調解工作第二個法寶就是熱心和愛心。只要群眾有困難,人大代表來支援,“去年我們調解過的一個當事人,因為患有乳腺癌導致家里非常貧困,她給我們打來電話,說孩子開學了,學費湊不夠,能不能幫幫忙啊?我們立馬捐款,幫孩子交了大學學費,先讓孩子安心上學。隨后又把她的情況反映給民政部門,辦理了低保,讓他們的生活有了最起碼的保障。”

截至目前,西華縣人大代表調解室,調解成功的案件已有200多件,節約了大量司法資源。在我們周口,像西華縣這樣的人大代表聯絡站,還有230多個,下設有近千個聯絡點,五級代表全覆蓋,“小事不出村、大事不出鄉”,做到了“民有所呼,我有所應”。

最后陶金華坦言,在今后的工作中,我將充分利用好代表履職平臺,動員更多的代表參與調解,打造西華版的“楓橋經驗”,不負“人民選我當代表,我當代表為人民”的初心和使命。