2020年02月22日14:18 來源:映象網(wǎng)
2月21日,經(jīng)過12小時不間斷直播,蘇寧“超店播計劃”雙線直播戰(zhàn)報出爐,累計觀看人次破1.3億。此次創(chuàng)新的直播模式也重新建構了人貨場的新型互動模式。
超3000場主播同步在線,360萬人互動搶茅臺
此次超店播計劃全方位的互動激活了大量潛在用戶。數(shù)據(jù)顯示,超3000場主播同步在線不間斷直播,創(chuàng)下行業(yè)之最;此外,宅家經(jīng)濟也催生了新的需求,11時28分數(shù)據(jù)顯示,超360萬人互動搶購飛天茅臺酒,這也創(chuàng)下了21日的最高互動峰值。
北京,上海,重慶,廣州,南京摘得五大剁手城市寶座。所有用戶平均在線時長超過36分鐘,最忠實粉絲連續(xù)跟播10個半小時,同時也凸顯了“宅經(jīng)濟”的火熱。
美食、美妝、日用品受青睞,云逛街也瘋狂
戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,特殊時期消費者需求也發(fā)生了一定的變化。銷量前三的單品分別是戴森吸塵器V7 Fluffy、珂潤潔面慕斯、生活元素(LIFE ELEMENT)電熱飯盒,其中戴森吸塵器V7 Fluffy最受消費者歡迎,成為暴熱單品銷量TOP1,共計銷售8736臺,其他兩項單品則分別銷售7180盒及6315套。
美食頻道的“小白日食記”主播白歆藝、跨國美妝頻道的主播英理、以及日用品頻道的主播JOJO成為當日最受歡迎主播前三甲,訂單量分別是21780、18768及12367單,堪稱12小時不間斷直播主播帶貨王;家樂福超市上海金橋店、蘇寧易購無錫蘇寧廣場店、蘇寧易購北京聯(lián)想橋店則成為了12小時不間斷直播門店帶貨王,分別達到了58235、47891、35670單。
商品購買不停歇,送貨服務也需要做到“一級響應”。 上海張先生僅6分35秒就拿到了通過蘇寧易購APP家樂福專場直播間下單的伊利純牛奶,正所謂“剛看直播,貨就來了”。
此外,“武漢加油”、“導播給主播上茅臺”、“狠狠的抽我吧”,“雷布斯在來的路上了”,“小姐姐好美”、“好便宜”、“神器神器”、“戴森來了”、“謝謝蘇寧爸爸”、“茅臺茅臺快點翻牌”等也成為了此次直播十大關鍵詞,茅臺更是直播間彈幕最熱詞,總共出現(xiàn)了2.6億多次。
由此可見,“快樂肥宅”變得更加火熱。借助雙線互動模式,消費者輕松實現(xiàn)在家云逛街,云購物、云下單也不再是夢想。
在王牌業(yè)務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據(jù)悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
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