一、戶政業(yè)務(wù)方面：

1.有復(fù)工需求的群眾可通過(guò)“鄭州警民通”微信公眾服務(wù)號(hào)、鄭州市公安局門(mén)戶網(wǎng)站、“河南公安互聯(lián)網(wǎng)+戶政服務(wù)”平臺(tái)等方式，申請(qǐng)辦理29類(lèi)戶籍業(yè)務(wù)，提供預(yù)約辦理、網(wǎng)上受理、加急辦理服務(wù)。

2.對(duì)出生登記、戶口遷移、身份證到期等有時(shí)限要求的戶政業(yè)務(wù)，因疫情期間未辦結(jié)但已超過(guò)規(guī)定期限的，提供到期業(yè)務(wù)延期辦理服務(wù)，予以正常辦理。

3.戶籍在外省、外市、本市跨區(qū)域的復(fù)工人員，可憑戶口簿、身份證、居住證(臨時(shí)暫住憑證)、學(xué)生證、工作證等其中之一，在就近戶籍室申請(qǐng)辦理身份證補(bǔ)辦、換發(fā)業(yè)務(wù)。

4.對(duì)急需使用臨時(shí)身份證的，縣級(jí)公安機(jī)關(guān)或有條件的基層戶籍室提供臨時(shí)身份證當(dāng)日受理當(dāng)日出證服務(wù)。

5.對(duì)需要申報(bào)暫住登記和辦理居住證相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾，可通過(guò)“鄭州警民通”中“我要辦理居住證”入口，直接申報(bào)暫住登記、電子登記憑證打印、申請(qǐng)居住證免費(fèi)郵寄、居住證簽注申請(qǐng)和房東申報(bào)登記等業(yè)務(wù)。

二、道路保通和車(chē)駕管業(yè)務(wù)方面：

6.進(jìn)一步完善“綠色通道”工作機(jī)制，全力保障醫(yī)療物資、生活物資及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)運(yùn)輸車(chē)輛的順暢通行，保障農(nóng)產(chǎn)品、原材料、產(chǎn)成品“出得來(lái)、進(jìn)得去”。

7.開(kāi)展護(hù)送農(nóng)民工返鄭復(fù)工復(fù)產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)與用工企業(yè)對(duì)接，掌握集中出行信息，特別是成規(guī)模、成批次集中返崗出行情況，全力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員返鄭交通安全保障工作。

8.深入推進(jìn)交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、延期辦”，全面落實(shí)24項(xiàng)交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”便民惠企措施，通過(guò)減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減資料、減費(fèi)用提升辦事便捷度

9.全面落實(shí)疫情防控車(chē)輛人員牌證“加急辦、預(yù)約辦、便捷辦”，全力保障疫情防控車(chē)輛、生活必需品運(yùn)輸車(chē)輛、復(fù)工復(fù)產(chǎn)車(chē)輛通行便利，有序恢復(fù)車(chē)駕管、違法處理、事故處理等交管窗口業(yè)務(wù)。

10.圍繞疫情防控、道路交通出行等，通過(guò)廣播電臺(tái)、微信微博等渠道向社會(huì)及時(shí)發(fā)布各類(lèi)交通管理服務(wù)信息，做好宣傳提示引導(dǎo)工作，為群眾提供高效的交通信息服務(wù)。

三、出入境業(yè)務(wù)方面：

11.為需要辦理出入境業(yè)務(wù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先預(yù)約辦理、專(zhuān)窗受理。

12.為急需出國(guó)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)員工加急辦理出國(guó)證件；對(duì)因疫情需要加急辦證的外國(guó)人，及時(shí)提供受理、制(發(fā))證便利；對(duì)在鄭丟失外國(guó)護(hù)照需申辦報(bào)失證明的，當(dāng)即辦結(jié)。

13.在鄭涉外企業(yè)、高校引進(jìn)外籍高層次人才需要辦理在華永久居留的，派遣專(zhuān)人上門(mén)辦理，服務(wù)引智引才。

14.對(duì)在鄭外國(guó)人因疫情防控原因造成逾期居留的，將依法依規(guī)視情從輕、減輕或免于處罰。

15.通過(guò)新聞媒體、“鄭州警民通”、微信群等，多渠道、多語(yǔ)種發(fā)布中外出入境最新政策，為企業(yè)員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供精準(zhǔn)出入境信息參考指南。

16.設(shè)立咨詢熱線服務(wù)，隨時(shí)解答企業(yè)、高校、學(xué)生出入境疑難問(wèn)題。工作時(shí)間：69625990、69625954、69625998、69625956；24小時(shí)咨詢電話：69625979。

四、公安行政審批業(yè)務(wù)方面：

17.積極推行公安行政審批事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、移動(dòng)辦、郵遞辦”，每天安排專(zhuān)人接聽(tīng)市政務(wù)辦統(tǒng)一對(duì)社會(huì)公布的咨詢服務(wù)熱線：67581018，開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約辦理、郵遞辦等工作。

18.申請(qǐng)郵寄辦理不直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的行政審批事項(xiàng)的，由申請(qǐng)人做出身份適格承諾即可辦理；需要提交的公民身份證件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、社團(tuán)登記證書(shū)等相關(guān)證件材料，在疫情管控結(jié)束后補(bǔ)交。

五、嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪方面：

19.嚴(yán)厲打擊借疫情防控之機(jī)囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬物價(jià)等非法經(jīng)營(yíng)犯罪；嚴(yán)厲打擊假借預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等名義，利用廣告對(duì)所推銷(xiāo)的商品或服務(wù)做虛假宣傳的違法犯罪，全力保障企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)和財(cái)產(chǎn)安全。

20.嚴(yán)厲打擊針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的合同詐騙、挪用資金、職務(wù)侵占、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等經(jīng)濟(jì)犯罪，切實(shí)維護(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)合法權(quán)益和正常的生產(chǎn)生活秩序。

21.深入走訪復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，主動(dòng)聯(lián)系溝通，全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、存在問(wèn)題、發(fā)展障礙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉疫涉企經(jīng)濟(jì)犯罪案件線索，提出預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪意見(jiàn)建議，凈化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

22.加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)、證券等金融部門(mén)的銜接，建立信息交流、線索通報(bào)工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、有效遏制金融領(lǐng)域違法犯罪，對(duì)可能引發(fā)的行業(yè)性、系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)警，及時(shí)提出防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議。

23.設(shè)立舉報(bào)電話69623800，建立快速受理、立案工作機(jī)制，針對(duì)涉疫物資生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)施的經(jīng)濟(jì)犯罪，一律實(shí)行專(zhuān)案專(zhuān)辦、快偵快辦，全力追贓挽損，依法從重從快打擊處理，堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。