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嬰兒睡訓致死:焦慮媽媽與1999元培訓課

2020年04月24日10:26  來源:新京報

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  這一事件背后,折射出天平兩端的不平衡:一邊是媽媽們對育兒的焦慮,另一邊是隨之而生的“睡眠咨詢師”這個新興職業的行業不規范與監管之難。

  4月16日14時許,寶寶哭聲停止,頭部、四肢停止晃動。圖片來自網絡

  4月16日,一則關于“嬰兒趴睡窒息”的視頻被曝光,監控攝像頭記錄下這名三個月大的嬰兒離世前的畫面:哭聲不斷,并以趴睡的姿勢俯臥在嬰兒床中。

  嬰兒的母親沒有及時安撫并將嬰兒調整至安全姿勢,而是在“睡眠訓練課”的“芝士小餛飩”微信群中尋求“老師”解惑,“小孩翻身趴著睡覺一直哭,是否該給孩子翻身”。

  這位母親表達過自己的擔心,“沒聲音了,我怕她悶死。”群里有人回復:這是“嬰兒解鎖了趴睡技能”、“不是大哭就沒事”……兩小時后,當這位媽媽進屋查看嬰兒情況時,嬰兒已經沒了呼吸。

  在這場被忽視的睡眠安全悲劇中,嬰兒的監護人、提供咨詢輔導的母嬰機構均被廣泛質疑。

  多位接受新京報記者采訪的兒科醫生、嬰兒睡眠研究人士表示,嬰兒的睡眠訓練因人而異,并非是每一位嬰兒都必須進行的訓練,且必須在嚴格的睡眠安全條件下執行。

  這一事件背后,折射出天平兩端的不平衡:一邊是媽媽們對育兒的焦慮,另一邊是隨之而生的“睡眠咨詢師”這個新興職業的行業不規范與監管之難。

  4月22日,據媒體報道,市場監督管理局就此事進行初步調查,將“芝士小餛飩育兒經”團隊所屬公司上海昶美文化傳播有限公司進行監控,將進一步約談該企業,并就其經營方式等情況進行核查。

  嬰兒睡眠培訓課:價值1999元

  一年前,媽媽李菁便開始被嬰兒的睡眠問題困擾著,女兒悠悠自出生后,時常會在夜間醒來八九次。李菁時常處于焦慮中。

  她開始尋求解決的辦法,加入免費的嬰兒睡眠微信咨詢群,報名參加母嬰博主“小土大橙子”開設的嬰兒睡眠課程。但感覺都是“效果不理想”。

  在女兒半歲前,李菁加入了母嬰博主“芝士小餛飩”建立的免費群,群里有一百多名成員,七八位“老師”。

  每天,免費群有一至兩位“老師”不定時答疑解惑,每位“老師”的答疑時間在半小時左右,但回答大多點到為止,如果媽媽們進一步追問,則會收到需要聯系小助手報名付費課程的答復。

  在免費群里觀望了一個多月后,李菁找到小助手報名了“一對三”課程。根據當時簽訂的合約,服務為期十天。服務通過語音進行,每天有一小時集體連線咨詢,總價1999元。

  “芝士小餛飩育兒經”2020年4月份更新的價目表。受訪者供圖

  “一對三”的課程群有三位媽媽,一個“老師”,一個助理和一個管理員共六人。群內的規矩是“老師”的微信不可以私加,三位媽媽彼此之間也不可互加微信。

  繳費之后,小助手發給李菁一張表格,讓她每天填寫女兒的作息,包括吃飯的時間和食物種類、入睡的時間和方式等,每晚上課時,“老師”針對當天的作息時間表回答李菁提出的問題。

  據李菁描述,斷夜奶和多放電,是群里“老師”主推的兩種方法,所謂“放電”,就是增加嬰兒的運動量。當初宣傳時,小助手還告訴她,這些“老師”很專業,會教她分析孩子的哭聲,告訴媽媽什么情況下需要安撫孩子。

  “參加這個課程的一個必要前提就是要在房間里裝監控攝像頭。”群里的媽媽劉晴說,課程“老師”要求最好孩子和父母是分房睡的,這樣既能保證孩子獨立睡眠不被干擾,也能讓父母有更好的睡眠,實在不能實現分房睡的,退而求其次就是分床睡,再其次是母嬰同床,但要給孩子上床圍,并清除掉床上多余的枕頭、玩偶和柔軟物。

  機構話術:沒有需求的哭聲,不用干預、安撫

  入群后,李菁開始按照“老師”的教導進行睡眠訓練,每次把悠悠哭泣的視頻發給“老師”,李菁得到的答復都是“沒有需求的哭聲”。在“老師”們的解釋中,孩子發出沒有需求的哭聲,媽媽不用進去干預和安撫。

  她曾向老師咨詢何時進去干預,老師回復她:如果媽媽接受不了,可以進去安撫嬰兒,以媽媽的接受度為準。但老師會強調:這樣做會影響孩子自主入睡的進程。

  有兩三次,李菁“狠下心”,聽從老師的建議,沒有去安撫悠悠。悠悠最后止住了哭聲,李菁把視頻發過去,老師告訴她做得很棒:“嬰兒是沒有需求的哭,你要給她一個機會試一試,不要影響她的進階,要相信孩子。嘗試了一次,下一次就會更熟練。”

  但之后的幾天,李菁明顯感受到,平時玩耍時愛笑的悠悠狀態很差,經常會哭。 在那之后,李菁沒有再向老師咨詢。

  十天的課程結束后,媽媽們會加入到該機構的VIP群。在VIP群里,媽媽們把孩子哭泣的視頻發在群里,“老師”們的答復往往是——這些哭聲可能代表著孩子睡前的掙扎,也可能是孩子沒有“放完電”,在用哭聲“放電”,或者是表明孩子“在趕人”,想讓媽媽趕緊出去……而最終都落在了同一個說法上——“沒有需求的哭聲”。

  VIP群里曾有媽媽質疑這種方法就是“哭泣免疫法”(指嬰兒“哭了不抱,不哭才抱”的訓練方法),但“老師”予以否認,并答復:“哭泣免疫法”不管孩子的任何需求,而我們是給孩子提供了良好的睡眠環境、讓孩子“放完電”、吃飽飯,做完所有這些準備工作后,才把孩子放在床上。

  1對3的VIP咨詢項目合約模板。受訪者供圖

  VIP群內母親:感覺被“套路”了

  嬰兒猝死事件發生后, 在“芝士小餛飩”付費群里,爭論分為兩種聲音,一種是期望機構負責人能出來澄清真相、承擔責任,另一種則稱孩子的死亡原因與趴睡無關,反對過多在群里談論此事。

  根據“天眼查”信息顯示,“芝士小餛飩”是上海昶美文化傳播有限公司所屬的微信公眾號,該公司成立于2017年,法定代表人為杜聰。4月18日,杜聰在群內回應稱,這件事不方便在這里討論,如果有想知道細節的人,歡迎私聊。

  當日下午,芝士小餛飩機構創始合伙人“餛飩媽媽”在群內發言,聲明經醫生診斷孩子的死亡原因并非是趴睡窒息,并且,該事件發生在“一對三”引導課程結束半個多月后。如果在群內討論此事,不僅聊天內容極有可能被隨意轉發,也是對當事人媽媽的二次傷害。

  睡眠訓練課的部分文字內容。受訪者供圖

  4月19日,餛飩媽媽在天使嬰兒打怪升級群(原VIP群)內發布了一份《芝士小餛飩團隊聲明書》稱,“安全第一”是團隊提供遠程育兒咨詢服務的首要原則。公司對團隊人員進行的咨詢培訓中,嚴格要求禁止建議客戶提前對嬰兒進行人為趴睡,尤其是在無人監督的情況下,并對嬰兒能夠趴睡的環境作出要求。

  李菁表示,和媽媽簽合同的時候,有一份《安全提示及風險聲明書》,上面列出了7項安全風險提示,其中包含“避免給嬰兒蓋被子等引發窒息風險的行為”、“避免提供枕頭以免引發窒息風險”等條例,并建議客戶準備好合適的床墊、床笠等。“若因以上安全風險提示中所列問題導致的一切不良后果,我司將不負法律責任。”

  一份團隊內部的《簽單“神器”——話術手冊》也在近日流傳了出來。在這份文件里,關于媽媽們最為關心的“引導方法是否是‘哭免’”、“十天后能否達到自主入睡”以及機構資質等問題,都有詳細的回答模板。

  看到這份文件后,李菁感覺自己被“套路”了:“當時我出于焦慮期,不知道該怎么改善悠悠的睡眠,再加上他們的話術包裝,思想被他們牽著走,就盲目地報了這個課程。希望焦慮期的媽媽們不要再去盲目相信這種課程了。”

  截至4月23日,“芝士小餛飩”微信公眾號因涉嫌發布不實信息被停用 、其微博公號“芝士小餛飩育兒經”顯示因被投訴而無法查看。多位參加過該公司培訓課的媽媽們介紹,目前該公司旗下所有的VIP群已都解散。

  專家:睡眠訓練對于新生兒是不適合的

  由芝士小餛飩公司引起的爭議和討論,在母嬰圈里波及甚廣。最受廣泛批駁的一點,是育兒類營銷機構利用新手家長的焦慮心理,對嬰兒“睡眠訓練”散播 “偽科學”知識。

  上海兒童醫學中心發育行為兒科心理與睡眠咨詢師、兒科轉化醫學研究所副研究員王廣海博士、曾參與起草2017年國家衛計委發布的《0歲~5歲兒童睡眠衛生指南》。

  他向新京報記者表示,睡眠訓練對于新生兒是不適合的。并強調,根據美國兒科學會2016年發布的《嬰兒睡眠安全指南》,推薦嬰兒在一歲前都應采取仰臥的睡姿,側睡和趴睡會增加SIDS(嬰兒猝死綜合征)的風險。

  一位業內知名母嬰博主告訴新京報記者,目前國內的一些機構或個人在為嬰兒做睡眠調整的時候方法過于簡單粗暴,覺得“哭就是睡眠訓練的全部”,此外行業里還存在拉人發展、過度包裝嬰兒護理證書、收費高昂、刻意宣傳講座授權等不規范的現狀。

  但她認為,這次的悲劇事件是睡眠安全上犯了一個不可饒恕的錯誤,悲劇或許本可以避免。

  所謂的“睡眠咨詢師”資質也受到質疑。“餛飩媽媽”最早的公號聲明內寫著:我不是專業的睡眠咨詢師,所有的睡眠知識是通過書本和網絡自學,咨詢小餛飩的兒科醫生,以及和本地“媽媽互幫互助小組”討論學習而來的。

  2018年3月,王廣海所在睡眠研究團隊核心期刊《教育生物學雜志 》曾刊登一篇題為《重視家庭教養與嬰兒睡眠的關系》的論文中,對于“睡眠咨詢師”這一職業的定義是,提供睡眠教育、建議、支持的咨詢師,主要服務對象是嬰幼兒,但也為成人提供建議。

  論文指出我國現階段的睡眠咨詢師行業現狀:多未經過睡眠醫學或相關專業系統教育和培訓,也未必具備像執業醫師、心理治療師或心理咨詢師等一樣合法的從業資格。睡眠咨詢師的專業化、職業化、規范化發展也成為亟待解決的問題。

  王廣海也指出,目前在國內外尚未建立官方的、合法的或睡眠醫學專業學會認可的睡眠咨詢師培訓、認證或監督體系和機構。因此,建議家長應當慎重選擇睡眠咨詢師的服務,尋求具備睡眠醫學訓練,以及職業資格專業人員幫助。

文章關鍵詞:嬰兒猝死綜合征 老師 課程群 嬰兒護理 睡眠醫學 致死 責編:王慧
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