猛犸新聞.東方今報(bào)記者 付雨涵 實(shí)習(xí)生 王珍珍/文圖

“中了，中了，顯示樓層了，修好了。”

　　7月29日下午6點(diǎn)，隨著“叮”的一聲，鄭州明天花園小區(qū)11號樓的電梯降至1樓，打開了轎廂門。家住15層樓的業(yè)主面帶喜悅走進(jìn)電梯，“爬樓”一周，終于等來了久違的幸福。

　　沒有安保人員、衛(wèi)生無人清理、19部電梯全部停運(yùn)……7月24日，記者曾來到該小區(qū)采訪老物業(yè)撤離留下的“爛攤子”。一周過去了，該小區(qū)在社區(qū)的帶領(lǐng)下，有了“大改觀”。

　　業(yè)主代表成立“議事小組” 小區(qū)垃圾、安保問題暫時(shí)已解決

　　7月28日至29日，記者再次來到該小區(qū)，正對大門口的8只垃圾桶，已經(jīng)變的干凈整潔，地上也不再“一片狼藉”，小區(qū)居民表示，街道和社區(qū)出面，找了一家清潔公司已經(jīng)在定期清理垃圾了，安保問題，暫時(shí)由社區(qū)出面請巡防隊(duì)員值守北門和南門。

　　記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)各樓棟附近支起了桌子，上面貼著“車輛登記處”和“X樓繳費(fèi)處”字樣，不停有人過來咨詢和繳納費(fèi)用、填報(bào)資料。

　　“現(xiàn)在小區(qū)正在收電梯維修費(fèi)，每棟樓收夠資金就會(huì)請人維修。”10號樓業(yè)主李振告訴記者，社區(qū)和業(yè)主代表們商議后決定按照市場維修價(jià)格，“多退少補(bǔ)”原則收取維修費(fèi)用。“物業(yè)費(fèi)還是以前的標(biāo)準(zhǔn)，先收7、8倆月的，老物業(yè)撤離的時(shí)候，沒有交接，為保障小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一切都得從頭開始，現(xiàn)在得統(tǒng)計(jì)下小區(qū)的車輛信息，為以后新物業(yè)公司進(jìn)駐做準(zhǔn)備。”

　　另一個(gè)新變化就是，小區(qū)內(nèi)老物業(yè)公司所在地已經(jīng)變成了“議事小組”，小區(qū)內(nèi)熱心、有責(zé)任的業(yè)主組建業(yè)主代表，在這里開展小區(qū)事務(wù)。

　　募集資金維修電梯 目前8部已能正常運(yùn)行

　　早在7月28日采訪時(shí)，記者就聽業(yè)主說小區(qū)正在“維修電梯”事宜。記者也了解到，社區(qū)曾考慮啟動(dòng)維修基金來修電梯，小區(qū)內(nèi)出租戶較多，符合條件報(bào)名啟動(dòng)維修基金的業(yè)主代表很少，而炎炎夏日電梯之事又迫在眉睫，小區(qū)整體傾向于自籌維修資金費(fèi)用。

　　當(dāng)天下午3點(diǎn)，記者在11—1號樓2單元一層，正好遇見明天花園社區(qū)書記岳潤旺，他正在和維修人員一道檢測電梯運(yùn)行情況。岳潤旺表示，衛(wèi)生、安保問題已暫時(shí)解決，電梯是大事。“千萬確認(rèn)好維修好的樓層是哪一棟，不然通知錯(cuò)了就要讓業(yè)主白跑一趟。”岳潤旺囑咐維修人員。

　　為了公平起見，社區(qū)考慮在電梯內(nèi)安裝梯控卡發(fā)給繳納電梯維修費(fèi)的業(yè)主。“目前是一單元一層20張，盡量保障一戶一卡。”岳潤旺說，面對業(yè)主們“啥時(shí)候能全修好”的疑問，岳潤旺回復(fù)稱，先保證每棟樓有一部電梯可以用，其他的后面再完善。

　　這種方式也得到了業(yè)主們的認(rèn)可和理解。

　　截止到7月30日下午7點(diǎn)，記者從社區(qū)獲悉，小區(qū)內(nèi)已有8部電梯可正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，有望在一周內(nèi)，實(shí)現(xiàn)電梯全部正常運(yùn)行。

　　倆月內(nèi)有望引進(jìn)新物業(yè)進(jìn)駐 老物業(yè)遺留問題待解決

　　看著小區(qū)內(nèi)一切都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，“議事小組”組長姬慶祥長吁一口氣，說道：“這幾天幾乎天天開會(huì)，把社區(qū)主任、小區(qū)業(yè)主代表們累的夠嗆。”，不過，看著身邊的環(huán)境衛(wèi)生、各項(xiàng)事情都在有序進(jìn)展，他覺得很值得。

　　姬慶祥介紹，小區(qū)內(nèi)還存在不少業(yè)主之前在原物業(yè)那里繳納了到年底的物業(yè)費(fèi)、長達(dá)50個(gè)月的小區(qū)車輛出入費(fèi)用的現(xiàn)象，如今原物業(yè)走了，為了在新物業(yè)公司進(jìn)來之前維持小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)，需要收取業(yè)主們的物業(yè)費(fèi)，不少業(yè)主有“重復(fù)繳納物業(yè)費(fèi)”的聲音，“待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，這些問題都需要解決。”

　　根據(jù)記者掌握到的情況，小區(qū)目前也在接觸有意向的物業(yè)公司，后面將根據(jù)小區(qū)情況進(jìn)行篩選，有望在兩個(gè)月內(nèi)選出新的物業(yè)公司。

　　記者也從業(yè)主代表處獲悉，7月30日晚上還將召開“議事小組”會(huì)議，針對保安保潔招聘人數(shù)事宜，進(jìn)行再次討論商議。“預(yù)計(jì)小區(qū)安保初步招4至6名，保潔初步招12至16名。怎么招？用哪家公司？還未完全確定。”

　　從老物業(yè)進(jìn)駐到小區(qū)，因服務(wù)問題惹業(yè)主不滿，到業(yè)主聯(lián)合“請”走物業(yè)公司，再過渡到目前的“業(yè)主自治”，明天花園小區(qū)就是一部業(yè)主維權(quán)劇，同時(shí)也是眾多小區(qū)的一個(gè)縮影。居民事居民議，大家事大家辦，明天花園小區(qū)不就是這樣一個(gè)社區(qū)主導(dǎo)、居民參與，群策群力解決社區(qū)內(nèi)的糾紛與難題的典型案例嗎？

　　東方今報(bào)記者也將持續(xù)關(guān)注該小區(qū)動(dòng)向，關(guān)注在社區(qū)治理上，政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治之間如何達(dá)成的良性互動(dòng)。