2020年09月26日10:49 來源:南方都市報
一場疫情,從多個維度改變了社會生活。流行起來的,除了口罩、消毒藥水,還有小區(qū)的人臉識別門禁。在很多地方,原有的指紋、門禁卡設(shè)備被取消,人臉識別成為居民出入小區(qū)的唯一驗證方式。
今年上半年,清華大學法學院教授勞東燕也遇到類似的狀況,但她決定對人臉識別說“不”。
作為一名法律學者,勞東燕發(fā)揮了自己的長項:她寫了法律函,分別寄到物業(yè)公司和居委會。后來,街道方面邀請她談話,在會談中歷數(shù)人臉識別的各種好處;她則列舉了種種風險,認為在小區(qū)安裝人臉識別裝置并無必要,而且不經(jīng)同意收集人臉數(shù)據(jù),也違反現(xiàn)行的法律規(guī)定。
雙方誰也沒說服誰,最終街道方面同意安裝設(shè)備后,讓居民在三種方式中自行選擇。不過,小區(qū)的門禁改造工作,不知何故被擱置下來。
在勞東燕看來,很多推動人臉識別落地的機構(gòu),可能并沒有意識到隨之而來的風險有多大。“如果人臉數(shù)據(jù)被泄露、被濫用,不僅不會改善社會治安,反而可能使相關(guān)的違法犯罪活動激增。”她說。
面對人臉識別門禁
她“稍微掙扎了一下”
9月23日下午,由中國政法大學公共決策研究中心和薊門智庫主辦的“薊門決策”專題研討會在北京舉行。研討會的主題是《小區(qū)門禁能否人臉識別?——人體生物信息采集的濫用及其法律規(guī)則》。
作為主講嘉賓,勞東燕分享了前面的“維權(quán)經(jīng)歷”。她回憶,與街道相關(guān)負責人談話時,對方的主要論據(jù)是人臉識別可以排查違法犯罪人員,讓小區(qū)更安全。
勞東燕對此難以認同。在她看來,人臉識別技術(shù)給社會帶來的巨大風險,遠遠大于它帶來的各種便利。更何況,打擊犯罪只是社會治理的目標之一,無法構(gòu)成強制居民刷臉的理由。
后來,小區(qū)的門禁改造工作沒有繼續(xù)進行。勞東燕不知道是她的反對起了作用,還是另有其他原因?!拔乙仓皇巧晕暝艘幌拢彼捯粑绰?,會議室里的人都笑起來。
勞東燕也笑。她解釋道:“在這項技術(shù)得到公權(quán)力部門大力支持的情況下,個人想要為自己的權(quán)利做斗爭,是要付出很大代價的。這種代價并非我們普通人所能承受,因為它會嚴重干擾原有的生活?!?/p>
論壇主持人、中國政法大學公共決策研究中心執(zhí)行主任李軒在一旁補充道,“據(jù)我所知,很多小區(qū)都在掙扎”。
李軒所言非虛。今年4月,《光明日報》曾刊發(fā)評論文章,點評江蘇省常州市部分社區(qū)強制居民“刷臉進小區(qū)”的爭議事件。文章稱,爭議的導火線,或許正是對門禁系統(tǒng)的強制推行觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng),而信息的不透明、不對稱加劇了被采集者的安全焦慮。
勞東燕的主要研究領(lǐng)域是刑法學。這兩年,有關(guān)人臉識別的爭議性社會事件頻頻出現(xiàn),讓她關(guān)注到這一新技術(shù)應用中的風險與法律規(guī)制問題。去年,她撰寫的一些分析人臉識別的法律文章,因為擊中了很多人的心聲在網(wǎng)上盛傳。
“人臉數(shù)據(jù)一旦泄露,就是終身泄露”
近一年過去,隱憂仍在,而且變得更凸顯了。在23日的論壇上,勞東燕詳細談了談人臉識別推廣適用過程中可能存在的風險,比如成為“透明人”、被操控的危險以及數(shù)據(jù)的泄露與濫用等等。
這些擔心并非杞人憂天,現(xiàn)實中早有相應的案例。裁判文書網(wǎng)公開信息顯示,從2018年7月開始,有犯罪分子通過非法購買公民個人信息并制作相應的“換臉”視頻,突破了支付寶的人臉識別認證。2019年,又有“00后”男孩繞過了廈門銀行App的人臉識別系統(tǒng),使用虛假身份信息注冊多個賬戶并倒賣牟利。
在勞東燕看來,以上事件不過是冰山一角。隨著海量的人臉數(shù)據(jù)被收集,人臉數(shù)據(jù)或許會和電話號碼、身份證號一樣,成為違法犯罪分子所使用的新手段。
值得注意的是,生物特征識別信息無法更改的特性,將使得受害者更難獲得有效救濟。“人臉數(shù)據(jù)具有不可更換性,因為我們無法換臉。一旦泄露就是終身泄露,即便采取法律手段維權(quán)成功,也難以恢復原狀?!彼?/strong>說。
讓勞東燕憂慮的是,從民眾到部分企業(yè)、管理者,似乎都還沒有充分的風險意識。比如她的小區(qū)要安裝人臉識別系統(tǒng)時,業(yè)主們在群里討論。讓大家反應最大的,不是刷臉,而是上傳房產(chǎn)證信息的要求。“其實,人臉數(shù)據(jù)的收集所帶來的風險,要比上傳房產(chǎn)證大得多,二者根本不可比擬?!?/strong>
如果說人臉識別的一端是一些民眾對于便利的向往,那么另一端則是企業(yè)的變現(xiàn)沖動與政府的新型治理需求。
勞東燕認為,用人臉識別提升社會治安水平的初衷是好的,但人臉識別所涉及的,并不是個人隱私與公共安全的平衡問題——每個人就是“公共”的組成部分,人臉識別的推廣運用,本身就會給公眾的人身財產(chǎn)安全帶來“無法估量的風險”?!捌溟g的問題在于,我們可能既不再享有任何隱私,也因此喪失絕大部分的安全。”
“互聯(lián)網(wǎng)的基本邏輯是,安全問題的解決并不取決于安保水平與能力最高的部門或企業(yè),而是取決于其中水平最低與能力最差的。允許各式各樣的組織與單位隨意收集民眾的人臉數(shù)據(jù),就等于埋下一個個地雷,數(shù)據(jù)被泄露與濫用的可能性會急劇地提升,這勢必嚴重危及公眾的人身與財產(chǎn)安全?!眲跂|燕說。
與技術(shù)的快速發(fā)展相對的是,現(xiàn)有的法律保護框架,難以對人臉識別實現(xiàn)有效的規(guī)制。勞東燕認為,在各方的角力之下,企業(yè)和政府成了強勢的兩方,作為個人之集合的民眾,則變成最為弱勢的一方。
她解釋道,目前的個人信息收集以同意機制為基礎(chǔ),如果作為數(shù)據(jù)主體的個人表示同意,接下來的數(shù)據(jù)收集、使用、處理就交給了企業(yè)和政府,數(shù)據(jù)主體難以進行后續(xù)的監(jiān)督和控制。
“基本上征得同意之后,你的個人數(shù)據(jù)就跟你沒有關(guān)系了,之后所有的風險都需要由你自己來承擔。”她說,考慮到現(xiàn)實中,很多人都是在不知風險的情況下表示同意,或者由于必須使用相應App而不得不給予同意,以同意機制為基礎(chǔ)的法律保護框架更是顯得無力。
法律的滯后性總是存在。但在人臉識別領(lǐng)域,這一問題似乎更加突出。勞東燕用火箭來比喻人臉識別的發(fā)展態(tài)勢,用馬車來形容現(xiàn)階段法律及監(jiān)管政策對人臉識別的規(guī)制能力。“你用馬車去追火箭,自然是追不上?!?/p>
學者建議引入公眾監(jiān)督機制和市場化手段
論壇與談嘉賓、北京航空航天大學法學院教授王鍇指出,人臉識別能達到識別目的,關(guān)鍵原因之一是有一個事先建立的人臉信息數(shù)據(jù)庫,如果沒有這個數(shù)據(jù)庫,光憑技術(shù)也無法完成比對?!暗菃栴}在于這個數(shù)據(jù)庫不受我的控制?!?/p>
《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意”。近年來,隨著四部門App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作的推進,國內(nèi)的App大都建立了要求用戶授權(quán)同意的機制。只是時至今日,強制同意、默認同意等情況仍然存在,人臉識別領(lǐng)域就更是如此。
王鍇表示,“同意”的基礎(chǔ)是對風險有足夠的了解,但是大部分民眾對人臉識別的認知并不夠。他認為,人臉數(shù)據(jù)庫需要由一個統(tǒng)一的主體來建立,并且接受公眾監(jiān)督?!跋衿髽I(yè)這樣各自去收集和建立,泄露風險很大。有必要引入公共機構(gòu)或社會團體去監(jiān)督?!?/p>
勞東燕則認為,法律保護的整體框架急需做出調(diào)整,不應以同意機制為基礎(chǔ)。采用以同意機制為主的模式來保護個人信息,就等于是將數(shù)據(jù)的相應風險主要放在作為數(shù)據(jù)主體的個人身上。
在她看來,當前的主要問題在于,相應的風險是由實施收集、使用行為的數(shù)據(jù)控制者與處理者所制造,而因收集、使用個人數(shù)據(jù)的收益也主要由后者所享有。
“數(shù)據(jù)主體得到的便利跟企業(yè)和政府部門所獲得的收益相比,根本微不足道,沒有理由將相應的風險主要分配給數(shù)據(jù)主體來承擔?!彼瑫r認為,法律不僅需要規(guī)制數(shù)據(jù)控制者的非法收集行為,也必須規(guī)制對數(shù)據(jù)的濫用行為,可能后者才是法律真正應當規(guī)制的重心。
就此,論壇與談嘉賓、對外經(jīng)貿(mào)大學法學院副教授許可指出,目前數(shù)據(jù)濫用的問題之所以還沒有得到充分規(guī)制,是因為政府很難直接干涉企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營業(yè)務。“政府部門缺乏技術(shù)、人力,當它試圖提高個人信息保護水準的時候,自身的執(zhí)法力量可能達不到。同時,干涉企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營,在法律上也缺乏相應依據(jù)。”
許可說,除了依靠法律監(jiān)管,也可以考慮使用社會的力量,通過樹立行業(yè)標準、增強市場競爭,來達到“良幣驅(qū)逐劣幣”的效果。“既有的思路過于強調(diào)了對企業(yè)的問責,但實際上它并不能真正發(fā)揮預期作用。能否通過一些市場化、技術(shù)性的手段來提升個人信息保護的水準?我覺得這是未來的一個方向?!彼f。
“我個人認為風險沒評估清楚之前,應該立法先行,”論壇與談嘉賓、中國政法大學法學院教授何兵說,“產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終目的,還是為了讓人幸福、安寧、自在地生活。人活在這個世界上,不是作為經(jīng)濟動物而存在的,不能為了經(jīng)濟不惜一切代價?!?/p>
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據(jù)今年5月報道,南京市建鄴區(qū)莫愁湖街道長虹路的路邊公廁就安裝了人臉識別取紙設(shè)備。據(jù)新華社,北京大學法學院教授薛軍表示,人臉信息作為生物識別信息,一般來說伴隨著人的一生,是不可更改的。
近日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2020》藍皮書(以下簡稱“藍皮書”)顯示,中國人工智能芯片進展顯著,市場規(guī)模持續(xù)擴大,已超50億元。隨著人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展,其在推動更多智能化產(chǎn)品落地的同時,也為我國的數(shù)字化治理提供了強大的技術(shù)支撐。
在知乎平臺上,據(jù)一個名為“優(yōu)房售樓系統(tǒng)”的賬號發(fā)布的名為《“口罩”也封印不了優(yōu)房算法人臉識別》文章稱:后來,在房地產(chǎn)項目的實際使用中,利用渠道風控對佩戴口罩的客戶進行識別,人臉識別效果有了明顯提升。
謝苗諾夫夫婦所著教學工具書《俄漢雙語摘要和注釋》。長大后,跟隨父親的腳步,謝苗諾娃開始研究中國、傳播中國文化,并結(jié)識了同樣從事中國文化研究的丈夫亞歷山大·謝苗諾夫。后來,機緣巧合,謝苗諾夫夫婦受到尚斯國際出版社邀請,將《習近平講故事》翻譯成俄語。
近年來,移動互聯(lián)技術(shù)飛速發(fā)展,人臉識別、掃碼支付等新技術(shù)手段為大眾提供了便利,成為生活中不可分割的一部分,但同時也給不會使用智能手機的老年人帶來不便。加快人臉識別在一定范圍內(nèi)應用場景的落地,向“銀發(fā)族”推廣更加簡便的智能化數(shù)字手段,讓老年人也能享受數(shù)字技術(shù)帶來的社會紅利。
4月17日,飛行員在阿根廷布宜諾斯艾利斯埃塞薩國際機場準備駕駛飛機前往中國運回采購的防疫醫(yī)療用品和設(shè)備。位于布宜諾斯艾利斯省的歐尼可公立醫(yī)院是阿根廷第一家收治新冠患者的醫(yī)院,嚴峻的疫情形勢讓醫(yī)院的物資和醫(yī)療設(shè)備一度處于短缺狀態(tài)。
進入微信公眾號,點擊醫(yī)院預約模塊,依次選定醫(yī)院、門診科室、專家、就診時間,提交確認……說句話的工夫,陳女士便完成了網(wǎng)絡(luò)預約掛號的所有流程。為了化解掛號難題,改善就醫(yī)環(huán)境,提升市民就醫(yī)體驗,2009年起,廈門市開始建設(shè)預約系統(tǒng),支持市民通過電話、網(wǎng)站、院內(nèi)自助機進行預約掛號。
習近平總書記強調(diào),“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標?!毕蛑@一奮斗目標,我們黨帶領(lǐng)人民攻堅克難,砥礪前行,在全面建成小康社會的進程中不斷取得歷史性成就。消費范圍拓寬延伸,消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,消費潮流澎湃不息,不僅點亮了生活色彩,而且增添了經(jīng)濟發(fā)展動力
專家提醒,這些人臉信息有可能被用于虛假注冊、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動。在依法嚴懲利用人臉信息進行違法犯罪的同時,更應強化全鏈條監(jiān)管,筑牢信息安全防火墻,切斷人臉信息非法采集、銷售的渠道。
記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)從業(yè)者利用電商平臺,批量倒賣非法獲取的人臉等身份信息和“照片活化”網(wǎng)絡(luò)工具及教程。人臉數(shù)據(jù)如果發(fā)生泄露或被不法分子非法獲取,就有可能被用于違法犯罪活動,對此應保持警惕。
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