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愛(ài)奇藝輸官司還“嘴硬”,把消費(fèi)者當(dāng)回事了嗎?

2020年06月05日12:03  來(lái)源:澎湃新聞

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  愛(ài)奇藝《慶余年》超前點(diǎn)播案一審結(jié)果近日出爐。北京互聯(lián)網(wǎng)法院判決,被告愛(ài)奇藝需向原告提供其原享有的黃金VIP權(quán)益15天,并賠償原告公證費(fèi)損失1500元。

  有意思的是,愛(ài)奇藝輸了官司,但一點(diǎn)也沒(méi)有“嘴軟”。其在官方微博上的回應(yīng)對(duì)己方的行為毫無(wú)道歉之意,反而感謝一審法庭“肯定超前點(diǎn)播模式本身并無(wú)不妥”。這樣的態(tài)度擺在眼前,指望愛(ài)奇藝會(huì)在短時(shí)間內(nèi)積極整改,把消費(fèi)者利益放在第一位,無(wú)異于“天方夜譚”。

  不光是愛(ài)奇藝,消費(fèi)者苦視頻網(wǎng)站“花樣百出”的各種權(quán)利侵犯已久。就如超前點(diǎn)播,自2019年8月騰訊視頻獨(dú)播劇《陳情令》開(kāi)啟付費(fèi)超前點(diǎn)播模式至今,10個(gè)月來(lái),各大視頻網(wǎng)站都在熱門(mén)劇集的播出上使用過(guò)付費(fèi)超期點(diǎn)播模式。今年4月的一份數(shù)據(jù)顯示,已有不少于19部劇集啟用了付費(fèi)超前點(diǎn)播模式。

  超前點(diǎn)播明明遭遇巨大爭(zhēng)議,但各大平臺(tái)仍舊我行我素,可見(jiàn),它們就是要讓消費(fèi)者漸漸“習(xí)慣”這一付費(fèi)模式。

  視頻網(wǎng)站的“套路”,也不止超前點(diǎn)播這一種。比方說(shuō),VIP會(huì)員免廣告權(quán)益也漸漸變了味:打開(kāi)某一視頻后,呈現(xiàn)屏幕的廣告由曾經(jīng)的商業(yè)廣告,變成了站方的VIP劇集推薦,這種推薦實(shí)質(zhì)上也是廣告?;ㄥX(qián)開(kāi)會(huì)員看廣告,本質(zhì)上和花錢(qián)開(kāi)會(huì)員還要另付費(fèi)看點(diǎn)映并無(wú)二致。

  此外,在《復(fù)仇者聯(lián)盟4》電影熱播后,很多影迷紛紛充值愛(ài)奇藝會(huì)員重溫漫威系列電影,但隨即遭遇尷尬——視頻網(wǎng)站漫威電影版權(quán)到期全線下架,并不對(duì)會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)償。

  “套路”越多,越是顯示出視頻網(wǎng)站的店大欺客。雖然說(shuō)這兩年視頻網(wǎng)站營(yíng)收下滑是事實(shí),從市場(chǎng)角度出發(fā),企業(yè)逐利也無(wú)可厚非,但這不意味著消費(fèi)者應(yīng)該成為待宰羔羊,由著視頻網(wǎng)站變著法子薅羊毛。對(duì)消費(fèi)者而言,在線觀劇觀影并沒(méi)有太多選擇,各大視頻網(wǎng)站同質(zhì)化對(duì)待會(huì)員的表現(xiàn),實(shí)際上也讓本可以自由選擇的在線觀影觀劇市場(chǎng)成為賣(mài)方市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者是難以撼動(dòng)視頻網(wǎng)站的。

  愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站更應(yīng)該注意的是北京互聯(lián)網(wǎng)法院的明確表態(tài)——“商業(yè)模式的健康發(fā)展和運(yùn)行是建立在遵循商業(yè)條款、尊重用戶(hù)感受,不違反相關(guān)法律規(guī)定的基礎(chǔ)之上”。如果視頻網(wǎng)站都不把這句話當(dāng)回事,那么下一種欺負(fù)消費(fèi)者的奇葩付費(fèi)模式,就不會(huì)離我們太遠(yuǎn)。

  當(dāng)然,告贏愛(ài)奇藝的個(gè)案,或許能鼓勵(lì)更多消費(fèi)者勇敢站出來(lái),維護(hù)自己的權(quán)益。但各大平臺(tái)也心知肚明:消費(fèi)者個(gè)人的力量畢竟渺小,很難有足夠的時(shí)間、金錢(qián)和精力,僅為那價(jià)值“微小”的利益,與視頻網(wǎng)站對(duì)抗到底。于是,我們也不難理解,愛(ài)奇藝為何能在回應(yīng)中如此有恃無(wú)恐。

  可惜,如此短視的行為如果持續(xù)下去,終究會(huì)將消費(fèi)者推向盜版,不利于影視劇版權(quán)保護(hù)。到頭來(lái),坐擁大量影視劇版權(quán)的視頻網(wǎng)站自身也會(huì)淪為受害者。這樣的“雙輸”局面,是否是“愛(ài)奇藝”們希望看到的呢?

  說(shuō)到底,視頻網(wǎng)站想要得到更健康、長(zhǎng)久的發(fā)展,還得把消費(fèi)者的利益放在第一位。否則終有一天,人們會(huì)用手中的鼠標(biāo)來(lái)投票。

文章關(guān)鍵詞:愛(ài)奇藝 視頻網(wǎng)站 點(diǎn)播 套路 習(xí)慣 雙輸 劇集 官司 陳情令 復(fù)仇者聯(lián)盟4 責(zé)編:王慧
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